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09/30
2007
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国产手机,请拿质量去重塑荣耀
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2007-09-30 08:46:43来源: 中国视觉网

编者按:同国产手机制造商大部分市场份额被蚕食相比,国内电子、半导体行业虽同样面临外商压境的局面却依旧坚挺至今,其根本不外乎将“质量”的确保作为了重中之重。在这之中,机器视觉检测的应用成为了质量保证的重要手段之一。但根据对视觉业内企业的调查,我们的国内手机企业对视觉系统似乎从未真正感冒过!!是什么原因造成了这样的现状?又是什么才能让我们的手机业者重塑荣耀呢?

蛋糕争夺战

    就如我们所看到的,连续三年,国产手机阵营一缩再缩,市场份额一跌再跌。2005年,尽管国产手机整体份额稍有下跌,但是联想、CECT、中兴和海尔等国产品牌依然取得增长;但是到了2006年,整个国产手机行业已是黑云压城一片阴霾——赛诺市场研究公司的调查数据显示,2006年国产手机在国内市场的占有率仅为28%,国际品牌手机占有率为72%。在令人尴尬却不得不公开的半年财务报告上,曾连续四年蝉联国产手机销量第一的波导手机,今年上半年亏损达2.37亿;无独有偶,跟波导相比有过之而无不及的是夏新公司——亏损3.5亿元!2003年国产手机市场份额一度达到60%的黄金时代仿佛南柯一梦。

    国内的手机市场目前就是三国的格局:国产手机、洋手机和黑手机。面对在前方攻城拔寨的洋手机,国产机本就疲于应付,黑手机又在后方疯狂蚕食本就不多的市场蛋糕,在两面夹击的行业风雨中,国产手机手里那块小小的市场蛋糕已经摇摇欲坠。

    面对市场份额的萎缩,大多数国产手机商把矛头指向了黑手机!他们认为,黑手机价格低廉,搅乱市场,非法竞争,让手机毛利率下降,产品大幅度萎缩,导致市场份额受到严重挤压。其实,要说黑手机扰乱市场,分流了消费者的话,那么洋手机无疑受到的冲击更大,因为黑手机中的大部分都是通过各种非法途径进入到国内市场的洋手机牌子——然而洋手机在中国的市场份额以及消费者中的口碑并没有因此而遭到诋毁;另外,就价格来说,黑手机低廉的价格是以无保修为代价的,消费者仍然趋之若鹜;就销售渠道来说,黑手机非法走私,渠道狭窄而且灰暗,却依然比量多渠道广的国产手机热销。可见,黑手机的存在固然是手机市场的一大诟病,但却不是造成国产手机份额萎缩和亏损的根本原因。

    早在2004年,国产手机的投诉率就连续两年超过房屋、电器等热门商品占据商品投诉榜首位。在2003年国产手机全面飘红的黄金时代,伴随着国产手机市场份额扩大到60%,随之攀升的则是占总投诉量80%的手机质量问题投诉,而且其中70%直指国产手机。

蛋糕保卫战

    从手机市场份额上可以看出,大多数的消费者在购机时选择洋手机。其原因除了外形时尚、功能齐全、软件反应迅速、性价比高等因素之外,洋手机倍受青睐的根本原因是它们可靠的质量;而选择黑手机的消费者则把质量突出得更为明显:黑手机价格比国产手机便宜,但质量却不相上下。

    与国产机的愁云惨淡对比鲜明,今年六月以来,世界上六大手机产商,包括飞利浦、摩托罗拉、索爱和诺基亚在内,都纷纷宣布将把手机生产业务全部或部分转移到中国大陆,自信满满地准备在中国再大干一场,这一切的前提,都建立在可靠的产品质量上。

    简单举两个例子,看看这些拥有满满自信的国际手机品牌为了保证产品质量都做了什么:2003到2005年,单是LCD显示屏的质量检测,索爱就从康耐视就采购了10万美元的视觉系统;全球所有的NOKIA工厂,都由本国(芬兰)的供应商——ORBIS(奥比仕)来负责其生产线上的视觉系统,并且,为了配合NOKIA手机的生产,ORBIS公司在深圳和北京都设有专门的办事处并配有工程师。

    再来看看国内的相关情况:2004年,国内某著名视觉公司向摩托罗拉的天津手机厂推销手机LCD显示屏检测系统,该系统由康耐视开发,与上文索爱使用的是同一系统,总报价为70万美元,但最后由于某些原因未达成合作;同年,该公司向宁波波导手机推销同一款检测系统,花费了近一年时间,但最后也以失败告终。记者在对该公司相关人士的了解中得知,当年与上面两家公司之所以没有合作成功,除了显示屏货源的质量已有保证之外,视觉产品的昂贵也是其中的重要因素,当然,还有其他原因;总之,该公司在手机行业数次碰壁之后,现在已经不再做关于手机行业的视觉系统销售了。

    记者还向其他视觉公司了解视觉检测在国内手机行业的相关情况。如南京超觉科技有限公司以及东冠科技(上海)有限公司两家,都有手机视觉检测的系统项目,但是都没有国产手机产商的客户。南京超觉科技的吕宏飞经理对记者说,国内很少有手机生产商使用视觉产品,多用人眼检测;视觉检测多用在洋手机的国内代工厂上。超觉科技在手机的视觉检测系统,就主要面向洋手机的中国制造工厂,比如诺基亚和索爱,对比来说,“国内的生产商质量意识较差。”吕宏飞认为,视觉产品对于手机产品的附加值来说并不贵,国产手机目前整体的颓势,除了质量是首要问题之外,公司的管理、管理层的质量意识,对整个公司的发展销售都会产生重要的影响。“这(黑手机)不是主要原因,主要是质量太差。”国产手机要扭转这样的局面,首先要做的,就是“提高质量。”

重塑国产手机的黄金时代

    总体看来,国内真正把精力和财力放在质量检测上的手机制造商并不多,国内产商较为保守的生产管理方式,很大程度上阻挡了世界级生产力进入的脚步,也在某种程度上打击了国内相关代理商的斗志。

    虽然不能生硬地说,国产手机品牌不强质量不好是因为没有采用视觉检测技术或者别的质量检测系统,但是新千年至今不到十年的国产手机兴衰史,其中实在有太多值得深思的东西,是资金匮乏所致,还是因为人为原因?当诺基亚、三星、索爱等已是手机巨头的公司还在积极用最新技术武装自己的时候,若国内手机行业还是无法沉下心,树立先成就质量再成就品牌的意识,那就只能看着庞大的蛋糕完全落入洋手机和黑手机手里了。

    其实在国内,无论代理商还是产商,对于手机行业的视觉运用都已经十分关注,针对手机行业的各种视觉检测系统都有研发,尤其在手机面板、手机尾部连接器、手机按键表面、手机电路自动检测、手机接口电路板组件检测等方面有已有成功的应用案例。但是什么时候国产手机商能主动去接受这些先进的技术,而不是被动地等待国外公司带入?不能否认,企业只有在技术更新时主动走在行业的前列,最好是凭借自己研发的技术,这样才能稳占市场的制高点。

    截至今年6月,我国移动手机用户已突破五亿,并以每秒一个新用户的速度扩大着国内的手机市场。国产手机商在自己家里,坐着桌边最好的位置,占据了天时地利人和,却只能眼睁睁地看着别人捧着最大最美味的那块蛋糕,那种憋屈的感觉任谁都感到难受。要重塑四年前那个黄金时代,一味的低价营销,降低成本,都只是饮鸩止渴而已,国产手机需要的是一把划开脓包的手术刀,放上一贴金创药,然后再用优秀的质量检测系统来武装自己,方能在未来的市场争夺战中抢回我们自己的消费者。

(中国图像网报道)

 

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