- 01/03
- 2014
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(CMVU)
金融行业一直以来都是安全保卫工作的重点保护行业,金融行业监控是由人防系统、技防系统、物防系统和管理系统多重组合的完整体系的安全技术防范体系。金融行业监控管理平台也是最早开始建设并应用的,历经多年建设,金融行业监控平台不断发展创新。近年来,受益于安防技术高清化、网络化、智能化的发展,很多新技术、新应用、新理念在金融行业得到推广应用,不断推动金融行业监控平台向前发展。下面就对金融行业平台的未来发展趋势做一些简单分析。
一、金融行业监控系统发展简析
金融行业监控联网平台发展经历十余年,从最初的简单视频联网发展到现在的智能可视化业务应用,其中有几个重要阶段。
金融监控联网平台最初的阶段是“视频与报警联网阶段”,严格意义上说,最开始的基本上是视频联网监控,基本上是靠监控值班人员监控实时画面,一个监控中心需要管理少则数百路视频,多则上千路视频,值班人员很容易视觉疲劳。后来逐渐融合入侵报警系统,形成了有报警信息再看关联视频,即“报警联动视频”,通过建立报警接收、分析、联动、预案处理等机制,形成较为初级的视频报警联网监控平台,目前金融行业监控管理平台基本的视频报警联网监控建设基本结束,没有经历这一历程的金融机构也会跨越这一阶段。
后期随着技术的发展,安防各个子系统逐渐支持数字化、网络化技术。金融平台在接入入侵报警系统后,行业客户逐渐发现门禁控制系统、IP对讲系统、出入口控制系统等都需要融合,并且需要提出了系统整合的需求,这样就出现一个新的阶段——“多系统集成阶段”,目的是形成一个统一的信息集成监控管理平台。
近几年,随着视频监控的逐渐应用,金融行业客户开始提出新的需求,即希望将一直以来用于安保监控的视频可以应用到现有的业务中,用以提升业务的管理水平和业务服务质量。例如金库可视化应用的“远程异地守库”,保险业务中的“保险远程定损”等。同时国内的金融行业主流的解决方案提供厂商已提出视频应用到业务的概念,如海康威视公司提出的“IVM”概念,从“智能”、“可视化”、“业务管理”三个维度辅助金融业务的流程化管理及领导决策。
未来的安防平台的视频应用可能会推动整个金融行业业务模式创新,形成一个新的阶段——“视频创新业务模式阶段”。比如目前国内多家银行在进行尝试的“远程视频银行”, 客户在银行高柜区面对的是可以实现交互操作的监视屏,一个在远程运营中心的业务员会协助客户完成业务办理。再如银行大额现金业务中,需要应用的远程集中授权业务,实际就是利用视频实现大额单据远程授权,其在很大程度已经改变之前的业务工作模式,创新了银行的业务流程。
二、平台的构建简单分析
金融行业监控管理平台发展到现在,已经是一个大型的分布式系统平台。平台面对的是不同厂家、不同型号的设备或者子系统,多种协议接口与标准,兼具多样化的业务需求。如何实现行业监控管理平台构建?下面依据海康威视平台做简单分析。
面临的上述需求,要求监控管理平台必须具备强壮性、高效性、伸缩性和业务扩展能力强的平台架构。平台因此选择了基于工业标准的J2EE平台,应用了SOA面向服务的架构设计思想:以“高内聚,松耦合”的设计原则,顶层模块化设计思想思路、侧重于应用系统的内部结构,系统采用“微核心”+“插件化”设计技术,确保系统符合信息技术发展的趋势并适应未来应用动态升级的需要。
监控平台采用物联网平台的设计理念,自下向上分别是感知层、基础层、集成层、服务层、应用层等,实现逐层分离的设计理念,各层依据接口与标准协议进行通信交互。感知层主要指包括DVR、IPC、DVS,以及各种RFID传感设备在内的各种感知类型设备。在基础层汇聚了数据检索、虚拟化、集群、云存储等核心技术,为平台构建多重服务应用提供技术支撑,已提供了应用服务中间件,关系型数据库,GIS服务引擎,存储引擎在内的基础服务引擎;集成层分中的集成服务层采用“子系统”理念,划分为视频、存储、适配、数据、业务、系统等多个子系统,子系统的划分依据是按照服务关联性为准,构建出“集成服务”共享共用的设计模式,为应用服务层的各种服务提供集成服务支撑;应用层也分为基础应用层、行业业务层、门户层,实现了业务应用与基础应用的剥离。
平台强制所有服务和模块都必须采用“组件化”、“插件化”的设计技术,大大提升了运行效率和独立性。同时也实现了“高内聚,松耦合”的设计原则以及模块化设计思路。从而保证平台具有良好的健壮性、极高的稳定性、强大的伸缩性等特性,满足各种规模类型平台部署需求。
三、系统深度集成大势所趋
目前金融行业监控管理平台基本的视频报警联网监控建设基本结束,下一阶段发展的重要方向是多系统集成,以统一管理平台的形式出现,集成视频监控系统、入侵报警系统、门禁控制系统、IP对讲系统、消防预警系统等安防各子系统,形成深度集成的管理平台。
所谓的深度集成,最重要是改变之前简单的信息搜集、无意义的堆叠。深度集成可以理解为:包括视频信号、报警信号、环境量信号等各类传感设备的信息采集、适配、存储、关联、检索以及分析等,将各种无序的数据形成有规则模型的集成管理信息,将各种结构化数据和非结构化数据形成有关联关系的多媒体信息。
监控联网平台需要提供支持包括视频监控系统、入侵报警系统、门禁控制系统、IP对讲系统、消防预警系统、智能分析系统、生物识别系统等在内的这些安防子系统,需要提供对应的适配层服务集群,从而将各种数据转换为在监管平台内部可以无障碍流通的数据信息,系统平台的各个服务模块会依据所获取信息进行联动反应,将各个子系统关联起来。
举一个应用实例,某银行金库中的温度监测系统的数据融合到视频监控系统,如果温度过高,在温度监测系统报警的同时,监控中心的视频监控系统中的图像可以叠加金库内异常的温度值,告警提示监控中心人员、需要通过开关量控制系统,人工或自动远程开启空调进行调节室内温度。实现实例的效果,首先是多系统的适配与集成,这样各个系统之间的“对话与沟通”才存在可能性。其次是平台具有的服务引擎进行支撑,这些服务引擎制定联动规则,执行联动规则。
四、可视化业务监管应用
随着银行越来越注重自身业务管理能力的提升,金融行业管理平台的使用部门,越来越希望通过这个平台提供可视化业务管理能力。可视化业务管理意味着安防的价值不再纯粹是为了安全防范,已经演化为以视频应用为基础的业务管理,即IVM(整合的、创新的智能可视化管理)。以金融用户业务管理需求为导向,将安防系统与业务管相结合,深度整合,从“智能”、“可视化”、“业务管理”三个维度辅助金融业务的流程化管理及领导决策。
未来金融行业监控管理平台在可视化业务管理应用上发展也必定迅速,管理应用平台也会衍化分类为基础安保应用和行业可视化应用。基础安保应用,如加钞间可视化监管,将视频监控与加钞间业务相结合,防止异常人员、异常时间段发生异常行为;行业可视化应用,如银行的理财业务风险监管,将监控与理财业务相结合,实现安保与业务完美结合。
场景化监控,以金融行业中占重要份额的银行举例分析,银行主要的场所类型是营业网点、ATM自助行、金库、银行大楼、运钞车等。未来的监控平台需要针对金融各应用场景实现场景化安防监控,与金融行业的各个场景业务深度融合,场景化的监控有利于与监控场景管理流程相结合。如运钞车监控,有专用的运钞车客户端,金库有专用的金库值守客户端;监控管理平台单一的管理界面难以满足个性化业务场景监控需求。
五、监控向管理转型
长期以来的金融行业视频监控主要提供安保、公安应用,包括入侵报警系统的重要等级,将有需要的直接接入110系统。金融行业越来越希望这些安保设备系统可以应用到金融行业的管理业务中。
如海康威视平台中具备的安防监控中心的值班员交接班系统,值班人员工作记录系统,数据报表系统等都是金融行业客户必备的需求。未来的金融监控管理平台需要梳理出业务构成,整理业务处理流程,从而开发的监控管理平台满足金融客户日常的业务管理需求。
近几年,邮储等银行也纷纷启动了全行联网,形成多级多域模式的监控管理平台,虽然这中间遇到了诸如设备类型众多,平台标准化缺失等问题,但全行联网的大趋势是存在的,实现全行监控平台联网,为全行安保工作统一管理做好良好的技术支撑。相信在不久的未来,主要的金融机构都会完成全域联网工作。
监控管理平台由监控向管理转型是一个趋势,监控管理平台应该以技术手段解决安保管理工作中面临的难题。满足安保管理的需求,切实提升金融行业安全管理水平和服务保障能力是未来监控管理平台一个关注点。
六、云计算、云存储技术应用
云计算、云存储在国内不再是一个虚无缥缈的概念,逐渐的开始落地,并向各个实际应用领域延伸。随着金融行业视频监控逐步进入数字化、网络化、高清化,随之面临的问题是视频数据会面临爆炸式的海量增长,对海量数据的快速存储和检索的需求显得尤为重要,云存储在视频监控中就有了落地的可行性。
云存储是云计算(Cloud Computing)概念上延伸和发展的新概念,指通过集群应用,虚拟化,分布式文件系统等技术和功能,整合大量不同类型的存储设备,协同工作,共同对外提供数据存储和业务访问功能的一个系统,云存储是一个以数据存储和管理为核心的云计算系统。
金融行业由于自己的行业特性,不可能像互联网公司建立一个大规模的、面向公网的云中心,还是采取前端网点存储,后端集中调阅的设计模式。但这不妨碍云存储在金融行业监控平台中落地,对于重点库金库、银行大楼等应用场景,可以实现 “小型视频存储云”的落地。
云存储不仅仅是一个硬件,而是由网络设备、存储设备、服务器、应用软件、访问接口、接入网关等多个部分组成的复杂系统,对外提供数据存储和业务访问服务。相对传统的存储,具备优良的先天基因:可扩展性灵活高效的空间管理,支持在线动态调整、按需使用;具备分布式特性,一体化和应用化的双索引技术;动态分配可减轻链接数据负载,离散存储技术实现无故障点存储;实现快速部署、便捷运维,节省成本;实现虚拟化、集群化管理。
监控安防平台需要的是视频云存储,它与文件云存储虽同为云存储,但差别也相对明显,从文件系统到系统管理以及面向应用,视频监控更适宜采用视频云存储。
七、总结
金融行业监控管理平台历经多年的发展,不断创新发展,形成现在的良好现状,同时也存在一系列难以解决的问题与难点。在安防系统逐渐实现数字化、网络化、智能化等环境下,随着金融行业客户业务应用需求、管理应用需求不断增强,相信不久的未来,金融行业监控管理平台会实现跨越式的升级换代。