在互联网日新月异的时代，聊天机器人将发挥着越来越重要的作用。不过，由于技术的不成熟等原因，聊天机器人市场仍处于初级阶段，尽管具备了巨大的商业价值，但想要达到一定的高度，仍需进一步发展。

　　毫无疑问，聊天机器人是“现在的大事”，谁都想从中分一杯羹。使用人工智能聊天机器人，我们可以创造更多的可能性，整个世界的发展进程也将进入超级智能时代。
　　资本聚焦聊天机器人
　　人工智能作为一项技术范畴，尽管近年来取得了突破性进展，但目前来看，包含多项技术巅峰的通用人工智能发展仍有障碍。由此，资本目光正聚焦于人工智能的特定应用场景。由于科技在计算处理能力、算法以及大数据三方面的进步，人工智能获得了突破性进展，资本圈随之火热，而基于特定场景的聊天机器人正成为投资热点。
　　业内人士表示，目前通用聊天机器人商业化难度太高，所需语义理解、图像识别等一系列技术难以攻克，所以资本更为关注能在特定领域代替人工的机器人。人工智能产业受应用和场景牵引，技术应藏在应用后面，真正的商业化价值，取决于技术在哪一个场景中应用成功，在哪一方面能为人类生产生活带来价值。
　　颠覆人机交互方式
　　聊天机器人不仅在现下火热，而且拥有巨大的潜力。国际首席战略官组织SVSG认为，聊天机器人将在5年内颠覆人机交互的方式，并代替搜索引擎成为互联网的下一个入口。
　　从现在的现实应用来看，聊天机器人还只是“聊天”，能够帮助人们做的事情很有限，但随着大数据和人工智能的提升，智能终端与人工智能的融合加深，聊天机器人将不再是简单的聊天工具，而是成为智能伴侣。
　　有谁比聊天机器人更能够包容人类的忧虑、黑暗思想、怀疑和机密资料呢？未来我们面对的不是网络连接或软件，而是懂得跟人打交道的聊天机器人，这样的机器人就是App应用程序的集成。未来的智能手机将成为随身智能助理，终端与应用将彻底融合在一起为人类服务，传统意义上的智能手机也将成为历史文物，双手也将被释放出来，可穿戴设备、人工智能和无处不在的网络帮助人们进入到崭新的信息社会，至于应用程序商店，则早已不在。
　　三观建立将成重中之重
　　现下，聊天机器人市场虽然火爆，但是纵观全局，这一市场仍处于初级阶段。聊天机器人之所以能够对用户的需求做出解答，全都依仗着背后大量的数据库，更偏向于机械。而从人工智能和自主学习的能力来看，聊天机器人仍无法准确地理解自然语言，也没有自主分析的能力。因此，单纯的聊天机器人市场并不大，不过功能型的聊天机器人倒不失为一个继续开拓的方向。
　　据国外科技媒体报道，聊天机器人其实只是在数月之前才刚刚进入公众的视线，但它们如今已经变得无处不在了。据悉，目前已有超过18000个聊天机器人被部署在了Facebook的Messenger平台上，而它们中的大多数，都像它们在被设计时所预想的那样，正兢兢业业地处于努力工作的状态。
　　无论是对聊天机器人的开发者还是它的使用者来说，都应该警觉到这一点：我们的三观正在加速转移至聊天机器人。教会我们的聊天机器人去展示它的三观，将极大地拓展它应用到我们生活当中的可能，但这点同时也将把聊天机器人和它的开发者隔离开来。
　　总结：
　　在互联网日新月异的时代，聊天机器人将发挥着越来越重要的作用。企业为了盈利和获得更多数据将进一步对其进行投资，这一系列进程将使聊天机器人获得更多大数据，推进互联网中人机交互方式的变革。不过，由于技术的不成熟等原因，聊天机器人市场仍处于初级阶段，尽管具备了巨大的商业价值，但想要达到一定的高度，仍需进一步发展。