技术出身的新松机器人总经理李正刚今年刚好50岁。30多年的时光，他都奉献给了机器人制造领域，可谓是相当的“专一”。问及原因，他的回答简洁明了：“因为喜欢。”
　　在纯粹的热爱之下，李正刚的求学和从业之路可谓顺风顺水——1987年浙大机械系毕业，之后被分配到沈阳第三机床厂(目前为沈阳机床集团)负责机床设计。踏踏实实干了5年之后，他打算进一步深造。1992年，他考取了中科院的研究生，师从于被誉为“中国机器人之父”的蒋新松团队，主攻机器人应用研究。从此，他与机器人结下了不解之缘。
　　1993年，国内机器人应用行业起步，李正刚所在团队开始尝试把工业机器人推向市场。1999年，中科院系统改制，全国几百家相关的研究所转制成新松机器人自动化有限公司。2000年4月底，新松正式挂牌成立。

　　“机器人制造是技术高度集成的产业，不是几个人单枪匹马可以做的。新松的今天，也是建立在积累了30多年的基础之上才实现的。”
　　生产一味追求低成本，会把行业做垮
　　在新松工作期间，李正刚先后待过三个城市：沈阳、上海、杭州。在他看来，这三个地区环境差异极大，对新松的发展是相当大的挑战。
　　“北方重工业基础好，但是位置偏远，项目也少。上海国际化程度高，有不少高端外企进驻，各方面资源积累雄厚，我们的机器人在企业里做配套对接的时候效率往往很高。”
　　而浙江，则是完全不同。李正刚说，浙江的工业基础单薄，以民营企业居多，这是劣势，也是优势。一方面，企业想要满足各种发展需求，会频频遭遇瓶颈；另一方面，中小企业活力强，可以摆脱各种牵制和压力，轻装上阵。
　　随着公司业务越来越多地集中在长三角一带，整合了市场、人力等资源且创业氛围浓厚的杭州，由此成为新松发展的新基点。2010年底，新松落户杭州。
　　在浙江，新松的发展“痛并快乐着”。其中最大的困扰是，客户觉得新松的产品价格太高。
　“浙江很多民营企业，都走中低端路线，附加值很低。这样的企业对于机器换人的意愿和实力都比较低，往往会很在意价格，觉得我们开价太高。但我们需要保证技术、服务和品质，这些少了资金都无法运转。”尽管如此，李正刚依旧保持着自己的姿态：“生产不能一味追求低成本，否则会把行业做垮。产品质量才是第一位。”
　　机器换人的价值，不只在于“省了多少工人和钱”
　　在杭州的这几年里，虽然因为设备价格问题在和企业交涉当中遇到了不少障碍，但李正刚明显感到了形势在发生变化。“很多民营企业意识到，发展到一定程度后，还是要走上规模化、正规化的道路。所以，浙江的机器人产业前景是非常好的。”
　　两年前浙江有一家工厂找到他们，希望机器换人。新松为其设计了一条生产线，但工厂只愿意出一半的价钱，最后选择了另一家“实惠”的公司，结果做砸了，整个生产线形同虚设。现在这家工厂又重新回来向新松求助。
　　通过“机器换人”能换下多少工人、增进多少产值？
　　对于这个被太多企业所追问的问题，李正刚感触颇多。他说，浙江很多企业理解的机器换人，都还停留在很静态、很片面的状态，比如说引入一台新的设备，可以替代多少劳动力，省下多少资金。生产的第一要务是什么？是保证产品品质的同时，确保工人的安全和健康，这是机器换人的最核心价值。所以说到效果，应当用长远的眼光去看待。