当谈及技术创业时，李开复表示，高科技创业只是所有创业的冰山一角，只占5%，另外95%的创业应该要更接地气。所谓更接地气的创业，李开复认为，这些领域应能提供更好的服务，找到人工智能无法做的事情，像是关爱型、人与人交流，服务型的创业，例如能帮助按摩师和月嫂的服务、提供精致咖啡、或更好的导游体验。“我鼓吹了非常多次，但很少真的被听进去。”

　　“谈到双创、高新创业时，许多人认为上述这些创业领域不值一提，但是有没有换位想想，1000位创业者中，真的每一个人都可以做BAT吗？能做类似的创业，其实应该只有1000人中的5~10人，最后能够成功的，又是1000万人中5~10人，”李开复强调，“每一位创业者都要做BAT，真的适合吗？”

　　李开复认为，应该更多考虑未来人工智能取代50%以上的工作机会之后，就业的问题应该何去何从。当白领和蓝领大量被取代的时候，当人们不再需要执行重复性的工作内容时，这些下岗的人，应该要去做什么行业，这些工作类型更应该被支持。

　　尽管如此，随着市场上诸如微软小冰等模拟人类情感的人工智能陆续出现，能够写诗、主持、唱歌，难道人类在这方面不会面临另一波的取代潮吗？

　　对此，李开复表示，机器是可以了解大部分人的行为，也可以模仿大部分人应有的情感，只要能够用非常客观的函数来描述，AI就能做出来，AI是纯理性的，但它只是模仿感性，并不了解自己所说的话和做的事情。阿尔发狗不知道自己为什么要下围棋，语音陪聊也只是根据过去的数据来猜它应该怎么说，让你认为它是有温度的。

　　“小冰这一类的工具有没有价值？是有价值的，帮公司做很好的客服，同时也不排除有一些人喜欢跟机器陪聊，但这些不能取代所有我认为真的有温度的关爱型的服务业。”他说。

　　李开复进一步说明，“日前一位养老业的创业者问我，有没有考虑做养老的机器人，原则上我反对。”

　　“陪伴老人是我们这些年轻一点的人的责任，倘若自己不能做好这件事，应该找别的人来做，让机器人照顾老人，我们这些人还有什么尊严活在世界上呢？有些事情真的应该留着让人做，机器不适合做这样的事情，这是我的看法。”李开复说。

　　值得一提的是，李开复还提醒，人与人之间的关系，只要错一次就会失去所有的信任。为什么AI模仿不了人类？因为你跟AI交朋友，或接受一个机器人的爱，只要一次意外，它若做出无厘头的事情、做出违反人应该做的事情，无论是不重视道义友情或者其他状况，这都会使我们终生失去信任它的机会。李开复认为，未来十年、二十年，机器人都无法拥有充满温度的情感。